Guide de l'entourage
Repère · pour la famille, les proches et les professionnels qui accompagnent une personne
⬇️ Télécharger le PDF à imprimer- Repère en deux mots
- Créer l'espace
- Les routines et les tâches
- L'entourage et les droits
- Partager un seul élément
- Les éducateurs du foyer
- Le carnet de liaison
- Les demandes d'aide
- Calendrier, voyages, projets
- Repas, frigo, courses
- Son app à lui
- Le bilan de l'année
- Sécurité et confidentialité
1Repère en deux mots
Repère aide une personne (par exemple un adulte autiste) à se repérer dans sa journée : ses tâches découpées en petites étapes, ses rendez-vous, ses repas, ses trajets. Son entourage l'accompagne depuis un tableau de bord : sur ordinateur à reperedevie.fr, ou sur iPhone.
- Sa vue : simple, lue à voix haute, avec une seule chose à faire à la fois.
- Votre vue : tout organiser, suivre, se transmettre les informations.
2Créer l'espace
- Sur app.reperedevie.fr, créez votre compte (e-mail, Google ou Apple), puis « Créer un nouvel espace ».
- La création se fait en 8 étapes : la personne, vous, ses rubriques, ses routines, son entourage, ses rendez-vous, son app, et c'est prêt.
- Prenez le temps : vous pouvez faire une pause et revenir plus tard (« Terminer la mise en place » dans la vue d'ensemble).
💡 Une personne peut accompagner plusieurs personnes et avoir aussi l'espace de son propre enfant : tout est dans « Mes espaces », en haut du menu.
3Les routines et les tâches
- Une routine = un moment important : le lever, la douche, les médicaments, le départ, le coucher…
- Découpez-la en petites étapes concrètes (« Prendre la serviette bleue »), avec une photo si ça aide.
- Choisissez les jours, l'heure du rappel, une période (vacances…) et les jours d'exception.
- Dans sa journée, il voit d'abord ce qui concerne le moment présent (matin, après-midi, soir). Le reste est replié pour ne pas l'inquiéter.
💡 Trois routines bien détaillées valent mieux que dix rapides.
4L'entourage et les droits
Chaque personne a une fiche : comment il l'appelle (« Papa »), son téléphone, son e-mail pour l'inviter. Pour chaque rubrique, vous choisissez :
| Rubrique | Choix |
|---|---|
| Tâches et routines, calendrier et voyages, projets | Ne pas voir · Ce qu'on lui partage · Tout voir · Voir et modifier |
| Repas, frigo et courses | Ne pas voir · Tout voir · Voir et modifier |
| Notes | Ne pas voir · Ce qu'on lui partage · Tout voir |
| L'entourage (noms, e-mails, téléphones des autres) | Ne pas voir · Tout voir |
| Humeur et suivi, demandes d'aide, carnet, réglages, ajouter des personnes | Oui / non |
- Le rôle (Parent, Éducateur, Famille, Professionnel de santé, Ami…) pré-remplit les droits ; vous les ajustez ensuite.
- Créateur : gère tout. Il peut nommer des co-créateurs et transmettre son rôle (succession).
- « Ajouter des personnes » : un droit pour inviter sans gérer les droits des autres. On ne peut donner que les droits qu'on a soi-même.
- Ces choix sont appliqués par le serveur : une rubrique cachée est réellement inaccessible.
5Partager un seul élément
Une personne peut avoir besoin d'un seul élément d'une rubrique : un ami voit le voyage où il le rejoint, mais pas les autres voyages.
- Sur sa fiche, choisissez « Ce qu'on lui partage » pour la rubrique (tâches, calendrier et voyages, projets ou notes).
- En remplissant un élément, cochez son nom sur la ligne « 👥 Partager aussi avec ». Pour un élément déjà créé, touchez le bouton 👥.
- Elle ne voit que ces éléments : le reste de la rubrique lui est refusé par le serveur.
- Vous pouvez retirer le partage à tout moment, avec le même bouton.
6Les éducateurs du foyer
Choisissez le rôle « Éducateur / éducatrice » : c'est un profil sans santé.
| Il ou elle peut | Il ou elle ne peut pas |
|---|---|
| Gérer les tâches, le calendrier, les voyages et les projets ; voir les repas, les notes et l'entourage ; recevoir les demandes d'aide ; écrire et lire le carnet | Voir l'humeur et le suivi ; lire ou écrire les thèmes « Santé » et « Humeur » du carnet (le serveur refuse) |
- Repère reste l'outil de la famille : c'est elle qui invite et qui retire. Ce n'est pas le dossier de l'établissement : les informations de santé restent dans le dossier du foyer.
- Une fiche par éducateur, avec son propre e-mail : jamais de compte partagé.
- Quand un éducateur quitte le foyer, retirez sa fiche : son accès est coupé tout de suite.
💡 Pour un rendez-vous médical, écrivez simplement « Rendez-vous » sans le motif : le titre s'affiche dans les rappels sur le téléphone.
7Le carnet de liaison
- Les transmissions entre proches et professionnels. La personne accompagnée ne le voit pas.
- Pour chaque mot : un thème (info, santé, rendez-vous…) et qui peut le lire (« Tout le carnet » ou « 🔒 Choisir »).
- Sur la fiche d'une personne, le créateur peut cacher certains thèmes (par exemple « Santé »).
- Chacun reçoit un e-mail ou une notification pour les mots qui lui sont destinés.
8Les demandes d'aide
- Dans son app, le bouton rouge « Aide » : il choisit ce qui se passe (« Je suis en danger », « Je suis perdu »…) et qui prévenir.
- Les personnes qui ont le droit « demandes d'aide » reçoivent aussitôt une notification et un e-mail.
- Un bouton appelle directement un proche ou le 112.
- « Ma carte » : une carte à montrer quand il ne peut pas parler, avec des réponses toutes prêtes en grand.
💡 Sur son iPhone, configurez aussi l'« Appel d'urgence » d'Apple (5 appuis sur le bouton latéral) et ses contacts d'urgence dans l'app Santé.
9Calendrier, voyages, projets
- Calendrier : rendez-vous avec rappel, temps de trajet, ou « à planifier » si la date n'est pas connue.
- Voyages : trajet en étapes (SNCF ou Île-de-France), trajets classés du plus simple au plus rapide, prochains passages en temps réel.
- Projets : un objectif (stage, prendre le bus seul…), une personne ressource et de petites étapes qu'il coche lui-même.
10Repas, frigo, courses
- Le planning de la semaine (une recette, un reste, ou un repas écrit librement).
- Le frigo avec les quantités et les dates ; les restes à finir.
- La liste de courses, partagée.
11Son app à lui
- Dans « Entourage », entrez son e-mail : il reçoit une invitation simple.
- Il crée son mot de passe sur app.reperedevie.fr (ou dans l'app iPhone) et accepte l'invitation.
- Au premier lancement, un petit tutoriel lui montre comment ça marche. Il peut le revoir avec « Comment ça marche ».
💡 Imprimez la notice en FALC et laissez-la près de lui.
12Le bilan de l'année
- Dans la vue d'ensemble, « 🎉 L'année de … » : les routines faites, les rendez-vous, les voyages, les projets réussis. On peut l'exporter en PDF.
- Lui le voit dans son app en décembre et en janvier (« 🎉 Mon année »).
- Le 1er janvier, un e-mail sympa résume l'année, avec des chiffres seulement : aucune information de santé.
- L'humeur n'apparaît que pour les personnes qui ont le droit « Humeur et suivi ».
13Sécurité et confidentialité
- Chaque espace est cloisonné ; les données sont hébergées en Europe et chiffrées.
- Les droits sont vérifiés par le serveur, pas seulement par l'app.
- Pas de publicité, pas de revente, pas de pistage. Voir la politique de confidentialité.
- Le compte de la personne accompagnée se supprime avec la famille (créateur ou co-créateur), qui la représente si besoin.
- 🛡️ Journal des actions (Entourage) : qui a rejoint, qui a reçu ou perdu des droits, qui a supprimé quoi. Il ne peut pas être modifié, même par le créateur.
- Les créateurs sont prévenus aussitôt (e-mail et notification) quand quelqu'un rejoint l'espace, reçoit plus de droits, est retiré, ou quand le rôle de créateur est transmis.
- Lui peut voir à tout moment « 👀 Qui me voit ? » : qui voit quoi dans son app, avec le numéro 3977 (maltraitance des adultes vulnérables) s'il ne se sent pas en sécurité.
- Les e-mails ne contiennent jamais d'information de santé : on lit le détail dans Repère.
- Durée de conservation : rendez-vous, voyages et tâches ponctuelles 1 an ; humeurs, demandes d'aide, carnet et dépenses 2 ans ; journal des actions 1 an.
- La double authentification est possible dans « Mon compte » (conseillée pour les créateurs).